ในโลกยุคใหม่ที่ต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนสูง ทั้งคลื่น Disruption จากเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การแพร่ระบาดของโรค Covid-19 ความผันผวนของภาวะเศรษฐกิจทั้งในและนอกประเทศ หรือแม้แต่สังคมผู้สูงอายุที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต การบริหารความเสี่ยงองค์กร (Enterprise Risk Management : ERM) จึงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัว อยู่รอด และขับเคลื่อนไปข้างหน้าตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การบริหารความเสี่ยงองค์กร (Enterprise Risk Management : ERM) คือ กระบวนการในการระบุและประเมินเหตุการณ์ความไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งส่งผลต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร หรือที่เรียกว่า "ความเสี่ยง" และระบุแนวทางในการจัดการกับความเสี่ยงดังกล่าวให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ เพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้โดยกรอบการบริหารความเสี่ยงองค์กรที่เป็นหลักปฏิบัติสากลและนิยมใช้กันทั่วโลกมาจากแนวทางของ COSO (The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) หรือ COSO ERM Framework ดังภาพ

โดยสรุปแล้ว COSO ERM Framework มุ่งเน้นการผนวกกระบวนการบริหารความเสี่ยงเข้ากับตัวแบบทางธุรกิจและการวางแผนกลยุทธ์ขององค์กร ผ่านขั้นตอนที่มีความละเอียด เป็นระบบ ตั้งแต่การระบุความเสี่ยงการประเมินความเสี่ยง การจัดทำแผนจัดการความเสี่ยง การติดตามและรายงานผล รวมทั้งการทบทวนความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง โดยดำเนินการในทุกระดับทั่วทั้งองค์กร และกำหนดให้พิจารณาความเสี่ยงอย่างครอบคลุมใน 4 ด้าน ได้แก่ ด้านกลยุทธ์ ด้านการปฏิบัติงาน ด้านการเงิน และด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ภายใต้สภาพแวดล้อมในการบริหารความเสี่ยงที่เหมาะสม อาทิ การกำหนดนโยบายและปฏิบัติตามอย่างจริงจัง (Tone from the Top) การมีธรรมาภิบาลและวัฒนธรรมในการบริหารความเสี่ยงที่ดี การกำหนดโครงสร้างการดำเนินงานที่เหมาะสม ตลอดจนการมีบุคลากรมีความรู้ความสามารถในการบริหารความเสี่ยง เป็นต้น ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้กระบวนการบริหารมีประสิทธิภาพ และสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่องค์กรได้อย่างแท้จริง

สถาบันคุ้มครองเงินฝากเป็นอีกหนึ่งองค์กรที่นำ COSO ERM Framework มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการความเสี่ยงองค์กร ซึ่งครอบคลุมกระบวนการบริหารความเสี่ยงตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น โดยกำหนดไว้อย่างชัดเจนในนโยบายและคู่มือปฏิบัติงาน ทั้งนี้ เพื่อให้การดำเนินการด้านการบริหารความเสี่ยงองค์กรเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งองค์กร รวมทั้งเชื่อมโยงกับแผนยุทธศาสตร์และแผนงานของสถาบัน ทั้งในระดับกลยุทธ์ ระดับบริหาร และระดับปฏิบัติการ นอกจากนี้ สถาบันยังมีการจัดทำดัชนีชี้วัดความเสี่ยงองค์กรที่สำคัญ (Key Risk Indicators – KRIs) เพิ่มเติม เพื่อเป็นเครื่องมือในการติดตามและส่งสัญญาณเตือนความเสี่ยงล่วงหน้า ทำให้มั่นใจได้ว่าสถาบันจะสามารถบริหารจัดการความเสี่ยงที่สำคัญให้อยู่ภายใต้ระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ และดำเนินงานให้บรรลุพันธกิจและวัตถุประสงค์ที่มีผลประโยชน์ของผู้ฝากเงินเป็นที่ตั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ